广州黄埔区:安排400余间客房,累计转运入境省外旅客946人

南都讯 3月27日上午,广州市当局新闻办进行第57场疫情防控新闻通气会(外防输入专题)。黄埔区当局办副主任(港口局副局长)李永伟介绍,为确保入境省外搭客“来的了、接的了、住的好”,黄埔区放置了2家酒店,共计400余间客房。截至3月27日上午8时,累计转运入境省外搭客(含市外及其他地域)946人,现已转运838人,残剩108人。 

在酒店办事方面,工作人员借助微信信息小法式、客房德律风等沟通东西、最大限度地削减与搭客接触;配齐配强防护装备,做好防护平安培训,对搭客和工作人员实现分电梯分楼层分区域单位化、封锁式办理,天天按时对酒店公共区域进行消毒,避免交叉传染风险。 

同时黄埔区也供给了有温度的办事。按照客人挂号信息环境,自动德律风沟通,耐烦具体解答住宿、饮食、订票等问题,;提前在客房备好矿泉水、简餐,并按照搭客需求,提高人道化、个性化的办事,包罗放置临产孕妇进行身体查抄,筹办特色饮食;为聋哑人士联系家人,提前做好隔离办事;尊敬宗教人士、外籍人士食宿习惯,为其定制个性化餐饮办事,对于一些特别坚苦搭客供给需要的免费办事。同时,为全体搭客供给口罩等防护用品,确保搭客来的安心、住的舒心、走的安心。 

一号楼工作室出品

采写:南都记者 李宛真

摄影:南都记者 梁炜培

编辑:邹琳

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